为了帮助企业做好员工培训工作，樊登读书会·沈阳华章授权点6月10日——8月10日开展客户服务月走进企业活动。帮助企业创建内部读书会，打造学习型组织，让员工与企业共同成长。

      7月3日，樊登读书会·沈阳华章授权点走进锦联(沈阳)新经济产业园，作为“2018锦联新经济产业园夏季营销部集训营”系列培训重要内容之一，旨在”熔炼团队、凝聚力量”,打造有战斗力的项目公司团队，创造卓越业绩。本次活动学习的内容为《销售就是要玩转情商》、《可复制的领导力》。

1、主持开场

      下午三点，活动正式开始，沈阳华章秋男老师作为本次活动的主持人，将本次活动的主体流程、宗旨等作一简单介绍。锦联(沈阳)新经济产业园范铸东总经理表示，樊登读书会作为“2018锦联新经济产业园夏季营销部集训营”的第一项培训内容，大家满怀期待，希望通过这样一个活动，使员工意识到终身学习的重要性，努力打造出一支学习型的组织团队。沈阳华章负责人、樊登读书会·沈阳华章授权点会长郑志宏老师从读书会成立的初衷、成立的理念、成立的目的等方面详细作一介绍，特别是关于如何备考MBA以及沈阳华章MBA的发展历程，与在座的各位积极互动。

大家对于如何报考MBA倍感兴趣！

2、视频观看

      本次活动组织大家学习两本图书，一本为科林·斯坦利主编的《销售就是要玩转情商》，这本书在情商销售理论的基础上，为我们呈现了许多经典案例与操作方法。一本为樊登主编的《可复制的领导力》，这本书里樊登老师将“可复制的领导力”的这一理念、方法以及实操技巧和经验深入浅出的讲给大家，他的这一理念深刻影响海尔、华为、苏宁、中国银行等领军企业，并被北大总裁班、清华大学MBA课程等进一步传播。大家认真的观看了樊登老师对这两本图书的精彩解读。

3、互动分享

      现场听完樊登老师的解读之后，大家感慨很深。结合自己的经历发表了自己关于《销售就是要玩转情商》《可复制的领导力》这两本书的想法。从被管理者的角度，表示了在接受工作安排时，需要充分的沟通，而不是通过想象、猜测来完成工作；从管理者的角度出发，表示要学会适当的放权，在安排工作时，要让下属知道到底要干什么；从沟通角度出发，人在沟通前都会有心理预期，为了优化自己传达的结果，在表达时可以采用樊登老师建议的五步法。同时可以适当的降低一点自己的预期，在转达时，通过让对方重复补充问题来优化最后传达的效果，包括在与客户沟通时应该采用什么样的策略，如何完成销售目标等，都让大家从这两本书中找到方法。大家纷纷表示，听完这两本书的解读，不仅仅对工作上有了积极的影响，对自己的生活、孩子的教育也有了新的认识。

4、总结

      此次活动现场每个员工都受益匪浅，帮助锦联员工解决了想读书、但不知如何读，不知道读何种书、拖延推诿等痛点，为希望获取进步的人群提供了快速成长的通道，创造了切实有效的精深的学习方式，开启了阅读之路。同时也契合了沈阳华章客户服务月帮助企业打造学习型组织，让员工与企业共同成长的理念。最后，参会的所有人员在锦联(沈阳)新经济产业园区内合影留念，为今天的活动画上圆满的句号。

【企业介绍】

      锦联(沈阳)新经济产业园，总规划面积1.84平方公里，总建筑面积200万平米，总投资额168亿元，全部建成将容纳2000余家企业，吸纳10万高知人才在此工作。园区位于沈阳自贸区、沈阳·中国智谷、沈阳国家大学科技城核心区，紧邻新市政府，拥有多重政策叠加优势。集研发办公、锦联豪生酒店、会议中心、锦联商务公寓、运动场馆、美食广场、超市等配套设施为一体，打造绿色生态、开放共享、跨界协同、社交型科技创新社区。已经形成科技金融、科技成果转化、知识产权转移、产学研合作、高端人才、政策市场六大服务平台，全方位助力企业发展。现有入驻科创企业410余家，其中科研院所31家，院士工作站12个，上市公司11家。入驻企业业务涵盖大数据与云计算、健康医疗、生物科技、工业设计、人工智能、新材料等新兴产业。